En NeuStore queremos que tu experiencia sea ágil y transparente. Aquí resolvemos las dudas más comunes de nuestra operación:
Disponemos de los siguientes medios de pago para garantizar tu seguridad:
El costo de envío se calculará de manera automática en el checkout, basándose en el total de tu compra y tu ubicación exacta, antes de finalizar el pago.
Para asegurar que tus llantas lleguen rápido y en perfecto estado, trabajamos con:
Contamos con una red logística con cobertura para realizar envíos a todo el país.
El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado y tu ubicación. Por lo general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles tras la acreditación del pago.
Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los primeros 30 días posteriores a tu compra, siempre que las llantas no hayan sido montadas (según nuestras políticas vigentes).
Si notas alguna irregularidad técnica o daño, contáctanos de inmediato a [email protected] para gestionar la reposición de tu producto.
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